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Senden Sie uns eine E-Mail an support@neatapparel.com. Für Lizenzierungsanfragen verwenden Sie brand@neatapparel.com.
RÜCKGABE UND UMTAUSCH
Retouren-Center: Um ein Kleidungsstück zurückzugeben oder umzutauschen, besuchen Sie unser Retouren-Center. Wenn Sie ein Kleidungsstück umtauschen möchten, werden wir Ihnen den Umtausch automatisch zusenden, sobald Sie den Artikel, den Sie umtauschen möchten, bei uns abgegeben haben und das Rücksendeetikett (das wir Ihnen zur Verfügung stellen) eingescannt wurde.
Rückgabebedingungen: Geben Sie UNGEBRAUCHTE Produkte innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum gegen Erstattung oder Umtausch zurück. Die Produkte können anprobiert, aber nicht benutzt werden und müssen in der Originalverpackung mit Etiketten sein. Das bedeutet, dass wir keine Produkte zurücknehmen können, in denen Sie geschwitzt haben (ich hoffe, Sie verstehen, dass das wirklich ekelhaft ist...). Wir akzeptieren nur Rückgaben/Umtausch für Bestellungen von neatapparel.com. Wenn Sie die Produkte in einem anderen Geschäft/auf einer anderen Website gekauft haben, ist dieses Geschäft für die Rückerstattung und den Umtausch verantwortlich (z.B. wenn Sie die Produkte bei Amazon gekauft haben, schicken Sie sie über Amazon zurück).
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns unter support@neatapparel.com
GRÖSSE
Die Passform unserer Produkte kann von der anderer Marken abweichen. Prüfen Sie daher vor der Bestellung die Größentabellen. Alle Größentabellen finden Sie auf der Seite des jeweiligen Produkts.
WASCHEN & PFLEGEN
Alle Kleidungsstücke von Neat-powered können in der Maschine gewaschen und getrocknet werden, entweder in kaltem oder heißem Wasser. Lassen Sie die Kleidungsstücke NICHT chemisch reinigen - die Chemikalien, die bei der chemischen Reinigung verwendet werden, ruinieren den Neat-powered-Stoff. Tun Sie es nicht. Ganz im Ernst. Das ist nicht einmal lustig.
HALTBARKEIT
Die Vorteile von Neat sind für die gesamte Lebensdauer eines Kleidungsstücks oder für etwa 60 Wäschen ausgelegt. Nach 60 Wäschen funktioniert Neat weiterhin, aber die Wirksamkeit kann etwas nachlassen (Zeit für ein neues Produkt!)
ZAHLUNGEN
Wir akzeptieren jetzt Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Chase, Discover, American Express), PayPal, Apple Pay und Amazon Pay
VERSAND
Alle Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet und versandt (nur werktags, nicht am Wochenende). Pakete werden am Wochenende nicht zugestellt oder verschickt. Wenn Sie also an einem Freitag bestellen, wird Ihre Bestellung am Montag verschickt. Die Versandoptionen (einschließlich Geschwindigkeit und Kosten) werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Bestellungen werden von Lancaster, PA aus versandt.
