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RESI E CAMBI
Centro resi: per restituire o cambiare un capo, accedi al nostro Centro resi. Se stai cambiando un capo, non appena consegni l'articolo che vuoi cambiare e l'etichetta di reso (che ti forniremo) viene scansionata, ti spediremo automaticamente il cambio.
Politica sui resi: restituisci tutti i prodotti NON UTILIZZATI entro 30 giorni dalla data di consegna per un rimborso o uno scambio. I prodotti possono essere provati, ma non utilizzati, e devono essere nella confezione originale con le etichette. Ciò significa che non possiamo accettare resi di prodotti su cui hai effettivamente sudato (spero tu capisca, è davvero disgustoso...). Accettiamo resi/scambi solo per ordini neatapparel.com. Se acquisti i prodotti da un altro negozio/sito, quel negozio è responsabile dei rimborsi e degli scambi (ad esempio, se hai acquistato su Amazon, rendi tramite Amazon)
Per qualsiasi domanda, contattaci a support@neatapparel.com
TAGLIE
La vestibilità dei nostri prodotti potrebbe differire da quella di altri marchi. Assicurati di controllare le tabelle delle taglie prima di ordinare. Tutte le tabelle delle taglie possono essere trovate sulla pagina del prodotto.
LAVAGGIO E CURA
Tutti i capi Neat possono essere lavati e asciugati in lavatrice, sia in acqua fredda che calda. NON lavare a secco: i prodotti chimici utilizzati nel processo di lavaggio a secco rovineranno il tessuto Neat. Non farlo. Davvero. Non è nemmeno divertente.
DURATA
I benefici di Neat sono pensati per durare per tutta la vita di un capo, ovvero circa 60 lavaggi. Dopo 60 lavaggi, Neat continuerà a funzionare, ma potresti notare una diminuzione della sua efficacia (è il momento di comprarne uno nuovo!)
PAGAMENTI
Accettiamo pagamenti tramite carta di credito (Visa, Mastercard, Chase, Discover, American Express), PayPal, Apple Pay e Amazon Pay
SPEDIZIONE
Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti il giorno lavorativo successivo (solo nei giorni feriali, non nei weekend). I pacchi non vengono consegnati o spediti nei weekend, quindi se ordini di venerdì, il tuo ordine verrà spedito lunedì.
Le opzioni di spedizione (incluse tempistiche e costi) vengono presentate durante la procedura di pagamento e gli ordini vengono spediti da Lancaster, PA.
